Ersatzbankkarte darf nichts kosten!
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2015-12-08
· Redaktion fachanwaltsuche.de
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Für die Ausstellung für Ersatzbankkarten dürfen Banken keine Extra-Gebühren verlangen. Das entschied jüngst der Bundesgerichtshof und kippte damit eine AGB-Klausel der Postbank, die 15 Euro Entgelt vom Kunden für das Ausstellen einer Ersatzbankkarte verlangte.
Der Bundesgerichtshof (Aktenzeichen XI ZR 166/14) stellte in seiner Entscheidung klar, dass eine Bank kein Extra-Entgelt vom Kunden verlangen kann, wenn die Originalkarte zuvor gesperrt wurde. Eine Sperrung kann etwa erfolgen, weil die Bankkarte gestohlen wurde oder verloren ging. In diesem Fall habe die Bank die Verpflichtung aus dem zugrundeliegenden Vertrag mit ihrem Kunden, ihm eine notwendige Ersatzkarte zu Verfügung zu stellen. Dafür dürfe die Bank keine Extra-Entgelte verlangen, so die Bundesrichter. Die Klage des Bundesverband Verbraucherzentralen (vzbv) war somit erfolgreich.
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